Правила обучения

Обучение только по skype

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет условия и ограничения по использованию Сайта и обучению.

2. Расписание занятий

2.1. Продолжительность одного занятия может составлять 45, 60 или 90 минут.

2.2. График занятий согласовывается между педагогом и учащимся (учащимися группы). Время занятий указывается московское.

2.3. Все занятия по мере проведения отображаются на сайте в личном кабинете педагога и учащегося (учащихся группы), с посещаемостью и домашними заданиями. Расписание заполняет преподаватель.

2.4.Студент получает уведомления на e-mail накануне занятия, а также напоминания, если необходимо пополнить счет.

3. Отмена и переносы занятий

3.1. Индивидуальное занятие может быть перенесено, в случае если учащийся предупредил педагога не менее чем за 24 часа до начала занятия по электронной почте или skype.

3.2. Если учащийся не предупредил педагога за 24 часа до начала занятия (при индивидуальных занятиях), то оплачивается штраф в размере 150 рублей (независимо от стоимости занятия).

3.3. Занятия в группе не отменяются. Т.е. если учащийся занимается в группе и пропускает занятие, то занятие оплачивается.

3.4. В группе переносы занятий возможны по согласованию педагога и всех учащихся группы.

3.5. В случае, если учащийся не появляется на занятии, то педагог пытается с ним связаться в течение 15 минут после начала занятия. Если дозвониться не удается, то занятие считается пропущенным по вине учащегося, оплачивается штраф в размере 150 рублей (не зависимо от стоимости урока).

4. Проверка домашнего задания

4.1. Домашнее задание проверяется непосредственно на уроке.

4.2. В случае, если студент и педагог договариваются о проверке домашнего задания вне времени урока, при условии, что у педагога есть время в расписании, то данная работа преподавателя тарифицируется следующим образом:
60 минут, потраченных преподавателем на проверку домашнего задания студента, равняются 30 минутам урока, 90 минут - соответственно 45 минутам.
В случае, если проверка домашнего задания занимает меньше времени, например 45 минут, то оплата считается следующим образом:
2 проверки домашних заданий по 45 минут = 90 минут = 45 минут урока.

5. Оплата обучения

5.1. Первое занятие с русскоязычными преподавателями проводится бесплатно. Продолжительность первого занятия 30-40 минут.

5.2. Если вы записываетесь на пробное занятие и пропускаете его без предупреждения, или переносите назначенный пробный урок 1 раз или более, то следующее пробное занятие оплачивается.

5.3. Студент имеет право на 3 бесплатных пробных занятия, но не больше двух бесплатных пробных занятий в месяц. Последующие пробные занятия оплачиваются согласно тарифов.

5.4. Последующие занятия оплачиваются в соответствии с типом обучения.

5.5. Стоимость Услуг может меняться. О чем школа уведомляет студента заранее (не менее чем за 1 месяц) через рассылку.

5.6. Минимальный платеж 2 занятия.

5.7. Оплата должна поступить на счет школы не менее чем за 24 часа до начала занятия.

5.8. Комиссию за перевод денежных средств, при оплате стоимости услуг, оплачивает студент.

 

6. Возврат средств

6.1. Для оформления возврата необходимо отправить запрос на wr@wrabbit.ru с e-mail, который был зарегистрирован на сайте https://study.wrabbit.ru, и прислать фото или скан паспорта (для ребенка - свидетельства о рождении), фамилия и имя должны совпадать с фамилией и именем аккаунта студента на сайте https://study.wrabbit.ru

6.2. Возврат осуществляется на электронные платежные системы Яндекс деньги, QIWI, а также на карты Российских банков. Реквизиты предоставляются в виде текста (не фото), paypal, банковские карты других стран (обсуждается возможность отправки средств). ФИО владельца банковского счета/карты должно совпадать с фамилией и именем студента на сайте (для детей с фио родителя).

6.3. Возможен возврат средств студенту, в случае отказа студента от занятий. В случае возврата денег все комиссии по возврату, переводу средств ложатся на студента.

6.4. Если на занятия предоставлялась скидка, но сумма, на которую была предоставлена скидка, не была израсходована, то за проведенные занятия производится перерасчет по ценам без скидки.

6.5. Время действия аккаунта и возможность вывести остаток средств составляет 1 год с момента последнего проведенного урока.

6.6. Комиссия за вывод средств с сайта составляет 10%, но не менее 300 рублей.

Также комиссия за перевод средств (по банку, яндекс-деньгам и т.п.) - оплачивается студентом.

6.7. Возврат средств осуществляется в течение 30 дней с дня запроса возврата средств студентом.

6.8. Возврат средств возможен только за индивидуальные занятия или занятия в мини-группах. Средства за абонементы на групповые занятия НЕ возвращаются. Средства за подарочные сертификаты НЕ возвращаются.

7. Учебники и дополнительные материалы

7.1. Перед занятием педагог высылает учащемуся учебные материалы в электронном виде. Учащийся по желанию может найти и приобрести соответствующее учебное пособие в бумажном виде. Школа не высылает учебники и дополнительные материалы в бумажном виде.

8. Условия использования персональных данных

8.1. Присоединяясь к условиям настоящих Правил, Вы даете согласие на автоматизированную обработку предоставляемых персональных данных.

8.2. В случаях, допускаемых функциональными возможностями Сайта, Вы самостоятельно определяете степень доступности своих персональных данных иным пользователям Интернет.

8.3. Вы признаете и соглашаетесь, что в случае размещения Вами своих персональных данных с использованием Сайта способом, предоставляющим возможность их получения пользователями Интернет, Ваши персональные данные считаются общедоступными. Вы осознаете также, что Ваши персональные данные считаются общедоступными в случаях, когда на них в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

8.4. Вы соглашаетесь на передачу третьим лицам своих персональных данных, которые Вы не делали общедоступными, и которые необходимы для целей исполнения Правил.

8.5. Конечный пользователь согласен, что его cookies запоминаются на сайте, в том числе третьими лицами, для целей статистики, анализа поведения пользователя на сайте и оптимизации рекламных сообщений.

Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение на использование сайта wrabbit.ru